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代表委员热议“全域旅游”

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代表委员热议“全域旅游”

发布日期:2018-02-28 编辑:贵州人力资源 点击:

代表委员热议“全域旅游”



包括建议大数据+旅游产业发展模式、加快建设贵州旅游APP等


  《政府工作报告》中提出今年我省十项主要目标任务。其中,第一项目标任务:全省接待游客人次、旅游总收入和入黔游客分别增长30%,继续保持井喷式增长势头。另外,要用好旅游资源大普查成果,编制实施全域旅游发展规划。


  全域旅游,又一次出现在《政府工作报告》中。由此,发展全域旅游,也成为两会代表、委员热议的焦点话题。


  应用大数据发展旅游业


  人大代表曾志云在《关于大数据+旅游产业发展的思考与建议》中指出,现在的旅游者,越发依赖网络来了解目的地的吃、住、行、游、购、娱等信息,进行消费(旅游)决策,并在消费(旅游)的整个过程中依靠网络辅助完成旅游活动。


  曾志云认为,旅游者在旅游过程中需要掌握目的地服务企业的信用、产品或服务质量、本地安全、综合交通、公用设施、环境质量等信息做参考,但目前贵州旅游公共数据较少、旅游服务数据不足、旅游智慧化程度低等情况都存在。


  为推动贵州旅游发展,曾志云提出四点建议:提升数据通信基础设施;建设大数据旅游综合体系平台;引导旅游智慧化建设;打造大数据旅游创新创业聚集区。


  全域旅游需全域信息化


  “现在,游客已经从‘景点旅游’到‘全域旅游’转变需求。游客不喜欢按既定的线路旅游,看哪儿、住哪儿、吃哪里,完全以游客的意愿和需求而定,整个环境都是旅游环境。”政协委员吴平,代表民盟贵州省委在大会上发言时表示,随着“大众旅游的新时代”来临,游客需求已呈多样化,对服务要求越来越高。


  吴平认为,游客出行的路径和空间跳出了传统的线路和节点,因此,全域旅游需要全域信息化,要求有更多更接地气的交易平台支撑,又需要合适的路径将分散在目的地的各种设施、服务和产品串联起来,对整个区域内的旅游基础设施和公共服务体系要求较高。


  委员吴平建议,贵州要加快搭建多语种、多功能、高效快捷的公共旅游信息服务体系,完善以旅游信息网站为平台的在线服务系统、以旅游咨询中心为基础的现场服务窗口和以旅游服务热线为中心的声讯服务系统。


  同时建议,贵州应加快完善旅游APP的建设,迎合新一代游客需求,设计、开发、推广功能强大、信息丰富的旅游APP,为贵州自助旅游打开更大的市场;加强建设自驾游信息服务平台,包括自驾游线路的详细信息、景区客流量车流量容纳量的动态信息、自驾营地信息、餐饮住宿汽车维修医疗服务等信息,避免自驾游客盲目出行等。


  创建“全域旅游示范乡镇”


  人大代表游娟在《关于探索开展省级全域旅游示范乡镇创建工作的建议》中指出,国家旅游局目前已开展“国家全城旅游示范区”创建工作,示范区创建单位为区县级人民政府,旨在推动旅游业由“景区旅游”向“全域旅游”发展模式转变,促进旅游业转型升级,提质增效、构建新型旅游发展格局。


  游娟建议,我省应开展省级全域旅游示范乡镇创建工作。因乡镇政府管辖范围较小,多产业融合更加容易,在乡镇进行全城旅游工作更好操作,探索开展省级全域旅游示范乡镇创建工作,将创建单位由县(区)级人民政府调整为乡(镇)级人民政府。


  结合大数据建旅游三平台


  政协委员杨昌书在《关于促进贵州旅游业发展的建议》中指出,贵州旅游仍面临基础设施建设滞后,旅游整体形象不突出等问题。


  杨昌书认为,贵州旅游的产业性还没完全显现出来,仅仅是一个经济增长点,还没有真正成为支柱产业,在住、行、娱、购等方面与旅游者的需求有较大差距。


  提案指出,我省可结合大数据发展战略,充分利用“大数据”“互联网+”等信息技术助推我省旅游业发展。建立我省旅游大数据中心,整合外部数据资源及运营商数据,为旅游管理者和实行者提供相应的数据决策支撑,完成旅游管理平台、旅游服务平台、旅游营销平台的搭建。


  


责任编辑:何莹莹


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